Perguntas Frequentes
Onde está localizada a sua fábrica?
Nossa fábrica está localizada na Cidade de Dongguan, Província de Guangdong, China.
Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?
Nós somos um fabricante profissional com nossa própria instalação de produção independente localizada na cidade de Dongguan, província de Guangdong, China. Somos especializados na produção de alta qualidade de cartas de jogo personalizadas, quebra-cabeças e jogos de tabuleiro.
Quais as certificações que você tem?
Mantemos um conjunto abrangente de certificações internacionais para garantir que nossos produtos atendam aos mais altos padrões globais:
1. Qualidade e Responsabilidade Social: Somos certificados pela ISO 9001 para gestão da qualidade e auditados pela Sedex/SMETA, demonstrando nosso compromisso com o comércio ético e práticas de trabalho justas.
2. Sustentabilidade: Temos conformidade com o FSC (Forest Stewardship Council) e o EUDR (EU Desmatamento Regulation), garantindo que todos os nossos materiais de papel sejam provenientes de florestas geridas de forma responsável.
3. Global Conformidade De Segurança De Brinquedos:
América do Norte: Totalmente compatível com ASTM F963, CPSIA e CPC (Certificado de Produto Infantil).
Europa: Certificado para EN71 (partes 1, 2, 3), CE Mark e regulamentos REACH.
Austrália e Japão: Atendendo aos requisitos de segurança AS/NZS ISO 8124 e ST 2016.
Qual é a quantidade de ordem mínima (MOQ)?
Nosso MOQ padrão é de 500 unidades por projeto. Nós definimos esse limite principalmente para garantir que você receba o preço unitário mais econômico. Na indústria de impressão personalizada (especialmente para jogos de tabuleiro e cartas de jogar), custos fixos significativos estão envolvidos na configuração de pré-impressão, fabricação de placas e calibração da máquina. Dividir esses custos em mais de 500 unidades nos permite manter uma produção de alta qualidade, mantendo o preço por item competitivo para o seu negócio.
Que tipos de jogos de cartas personalizados e jogos de tabuleiro você pode fabricar?
Oferecemos um espectro completo de serviços de fabricação, incluindo cartas de baralho personalizadas, cartas de tarô, flashcards, quebra-cabeças e jogos de tabuleiro complexos com vários componentes (fichas de madeira, dados, etc.). Apoiamos vários acabamentos como linho, revestimento UV, laminação fosca/gloss e folhas douradas.
Posso solicitar uma amostra física antes da produção em massa?
Sim, oferecemos três tipos de amostragem para garantir que seu projeto atenda às suas expectativas exatas:
1. amostra branca (amostra simples): uma amostra não impressa usando os materiais de produção reais. Isso é ideal para verificar a estrutura da caixa, a espessura do papel e as dimensões do produto a um custo menor.
2. amostra digital: uma amostra impressa usando tecnologia de jato de tinta digital. É perfeito para verificar o layout, o texto e a direção geral da cor.
3. Amostra de pré-produção de alta fidelidade (PPS): Uma versão final feita com processos de produção em massa (impressão offset, laminação, etc.). É altamente recomendável verificar a "aparência e sensação" final antes da execução completa.
Quanto tempo é o tempo de produção típico de chumbo?
Amostragem geralmente leva 7-10 dias. A produção em massa normalmente varia de 20 a 25 dias após a aprovação da obra de arte e o recebimento do depósito, dependendo da complexidade e do volume do pedido.
Quanto tempo é o seu tempo de entrega?
Pedidos de amostra: 3-7 dias para produção mais 3-5 dias para envio expresso (DHL/FedEx/UPS). Reviravolta total: 1-2 semanas. Aceitamos frete a cobrar (sua conta) ou frete pré-pago.
Pedidos em massa: Normalmente 45-60 dias, dependendo da complexidade e sazonalidade. A produção acelerada está disponível mediante solicitação-entre em contato com nossa equipe para discutir sua linha do tempo específica.
Quais formatos de arquivo você aceita para a obra de arte?
Para garantir a maior precisão de impressão, preferimos arquivos vetorizados nos formatos AI (Adobe Illustrator), PDF ou EPS. Também aceitamos arquivos PSD ou CDR de alta resolução. Por favor, certifique-se de que seus projetos atendam aos seguintes requisitos técnicos:
1. resolução: Mínimo 300 DPI para todas as imagens raster.
2. modo de cor: todos os arquivos devem ser definidos para CMYK (não RGB) para garantir a precisão da cor.
3. Fontes: Por favor, converta todo o texto em contornos ou curvas para evitar problemas de fonte ausentes.
4. sangramento: Um mínimo de 3mm de sangramento em todos os lados é necessário para cartões, caixas e quebra-cabeças.
Qual é o seu prazo de pagamento?
Nosso prazo de pagamento padrão é um depósito de 30% para iniciar a produção, com o saldo restante de 70% devido após a produção em massa ser concluída e aprovada, mas antes do embarque. Aceitamos vários métodos de pagamento seguro, incluindo T/T (transferência bancária), cartão de crédito e PayPal.
Você oferece envio mundial e termos DDP?
Sim, nós enviamos globalmente via via via aérea, marítima ou correio expresso (DHL/FedEx). Temos experiência em termos de DDP (Entregue Duty Paid), o que significa que podemos lidar com todas as taxas de liberação alfandegária e importação, entregando as mercadorias diretamente para o seu armazém.
Como você pode ter certeza de que a qualidade dos bens de massa?
Para evitar problemas comuns, como mudança de cor ou cartões curvados, alinhamos nossa produção em massa estritamente com o PPS aprovado (amostra de pré-produção). Nosso QC se concentra nos detalhes que importam para os jogadores: centralização perfeita, acabamento em verniz/linho crocante e durabilidade estrutural da caixa de dobra. Convidamos inspeções de terceiros para verificar se o produto final é um reflexo 1:1 da amostra que você amou.
