FAQ

Notre usine est située dans la ville de Dongguan, province du Guangdong, Chine.

Nous sommes un fabricant professionnel avec notre propre installation de production indépendante située dans la ville de Dongguan, province du Guangdong, Chine. Nous nous spécialisons dans la production de haute qualité de cartes à jouer personnalisées, de puzzles et de jeux de société.

Nous maintenons une suite complète de certifications internationales pour nous assurer que nos produits répondent aux normes mondiales les plus élevées: 1. Qualité et responsabilité sociale: Nous sommes certifiés ISO 9001 pour la gestion de la qualité et audités Sedex/SMETA, démontrant notre engagement envers un commerce éthique et des pratiques de travail équitables. 2. Durabilité: nous respectons le FSC (Forest Stewardship Council) et l'EUDR (EU Deforestation Regulation), garantissant que tous nos documents papier proviennent de forêts gérées de manière responsable. 3. Conformité mondiale de sécurité des jouets: Amérique du Nord: Entièrement conforme avec ASTM F963, CPSIA et CPC (certificat de produit pour enfants). Europe: certifié pour les règlements EN71 (parties 1, 2, 3), marquage CE et REACH. Australie et Japon: répondre aux exigences de sécurité 2016 AS/NZS ISO 8124 et ST.

Notre MOQ standard est 500 unités par conception. Nous fixons cette limite principalement pour vous assurer que vous recevez le prix unitaire le plus rentable. Dans l'industrie de l'impression personnalisée (en particulier pour les jeux de société et les cartes à jouer), des coûts fixes importants sont impliqués dans la configuration du prépresse, la fabrication des plaques et l'étalonnage des machines. La division de ces coûts sur 500 unités nous permet de maintenir une production de haute qualité tout en gardant le prix par article compétitif pour votre entreprise.

Nous offrons un éventail complet de services de fabrication, y compris des cartes à jouer personnalisées, des cartes de tarot, des cartes mémoire, des puzzles et des jeux de société complexes avec divers composants (jetons en bois, dés, etc.). Nous soutenons plusieurs finitions comme le lin, le revêtement UV, le laminage mat/brillant et le déjouant doré.

Oui, nous vous proposons trois types d'échantillonnage pour vous assurer que votre projet répond exactement à vos attentes: 1. échantillon blanc (échantillon ordinaire): un échantillon non imprimé en utilisant les matériaux de production réels. Ceci est idéal pour vérifier la structure de la boîte, l'épaisseur du papier et les dimensions du produit à un coût inférieur. 2. échantillon numérique: un échantillon imprimé utilisant la technologie jet d'encre numérique. Il est parfait pour vérifier la mise en page, le texte et la direction générale de la couleur. 3. Échantillon de pré-production haute fidélité (PPS): une version finale réalisée avec des processus de production de masse (impression offset, stratification, etc.). Nous le recommandons vivement pour vérifier le "look and feel" final avant la course complète.

L'échantillonnage prend habituellement 7-10 jours. La production de masse varie généralement de 20 à 25 jours après l'approbation des illustrations et la réception du dépôt, en fonction de la complexité et du volume de la commande.

Commandes d'échantillon: 3-7 jours pour la production plus 3-5 jours pour l'expédition express (DHL/FedEx/UPS). Revirement total: 1-2 semaines. Nous acceptons le fret-collecte (votre compte) ou l'expédition prépayée. Commandes en gros: en général 45 à 60 jours selon la complexité et la saisonnalité. La production accélérée est disponible sur demande-veuillez contacter notre équipe pour discuter de votre calendrier spécifique.

Pour garantir la plus grande précision d'impression, nous préférons les fichiers vectorisés aux formats AI (Adobe Illustrator), PDF ou EPS. Nous acceptons également les fichiers PSD ou CDR haute résolution. Veuillez vous assurer que vos conceptions répondent aux exigences techniques suivantes: 1. résolution: Minimum 300 DPI pour toutes les images raster. 2. Mode couleur: Tous les fichiers doivent être réglés sur CMYK (et non sur RGB) pour garantir la précision des couleurs. 3. Polices: Veuillez convertir tout le texte en contours ou en courbes pour éviter les problèmes de police manquants. 4. Saignement: un minimum de 3mm de purge de tous les côtés est requis pour les cartes, les boîtes et les puzzles.

Notre délai de paiement standard est un dépôt 30% pour lancer la production, le solde 70% restant étant dû une fois la production de masse terminée et approuvée, mais avant l'expédition. Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées, y compris T/T (virement bancaire), carte de crédit et PayPal.

Oui, nous expédions dans le monde entier par voie aérienne, maritime ou express (DHL/FedEx). Nous sommes expérimentés dans les termes DDP (Dlivered Duty Payed), ce qui signifie que nous pouvons gérer tous les droits de dédouanement et d'importation, livrer les marchandises directement à votre entrepôt.

Pour éviter les problèmes courants comme le changement de couleur ou les cartes inclinées, nous alignons notre production de masse strictement avec votre PPS approuvé (échantillon de pré-production). Notre QC se concentre sur les détails qui comptent pour les joueurs: centrage parfait, finition vernis/lin impeccable et durabilité structurelle de la boîte de repli. Nous invitons des inspections tierces à vérifier que le produit final est un reflet 1:1 de l'échantillon que vous avez aimé.